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Modalités pédagogiques & Qualité : nos points forts
Depuis 2022, ALFMED a obtenu la certification Qualité Qualiopi devenue obligatoire pour tous les Centres de Formation Continue en Langues. Ce label est valable sur la période 2020- 2024
En parallèle, ALFMED a également obtenu le Label Qualité FLE de 2007 à 2015
ALMED était engagé avec la Certification LR (Région), obtenue en 2009 puis 2011, 2015 et enfin 2018
« La certification qualité Qualiopi a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires de formation »
L’obtention de cette Certification s’inscrit dans notre démarche Qualité en tant que Centre qui propose des formations financées dans le cadre de la formation Continue et du CPF.
Notre objectif demeure le même depuis la création du centre : assurer un cadre Qualité de plus en plus rigoureux et exigeant, tout en garantissant aux personnes formées un parcours de formation adapté à leurs besoins et à leur projet professionnel. Nous vous accompagnons dans les démarches administratives en respectant la CHARTE de DEONTOLOGIE du CPF.
Critère 1 :
Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
Critère 2 :
Identification précise des objectifs des prestations proposées et adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
Critère 3 :
Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
Critère 4 :
Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
Critère 5 :
Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
Critère 6 :
Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel
Critère 7 :
Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées Chacun de ces critères comprend des sous-critères très précis qui couvrent toutes les étapes de la formation. Tous ces critères font partie intégrante de nos procédures internes
- Qualité des formateurs natifs diplômés et expérimentés, des moyens modernes mis à disposition, des supports pédagogiques variés, des locaux adaptés | présentiel | distanciel | mixte
- Innovation dans la pédagogie mise en œuvre avec une méthode basée essentiellement sur des activités pratiques et ludiques plutôt que sur des cours magistraux, innovation aussi dans les différents programmes intensifs et supports pédagogiques proposés | vocabulaire métier | supports authentiques
- Professionnalisme de nos équipes afin d’assurer toujours une prestation de qualité, une organisation optimum des différents programmes, une coordination des plannings | formateurs natifs et diplômés
Les Formations sur Objectifs Spécifiques font partie intégrante du savoir-faire de ALFMED. Quelques exemples :
- Cours intégrant le vocabulaire métier et les situations spécifiques liées à l’activité de l’entreprise
- Création de “Thésaurus métier” pour l’École BAJARD, l’Hôpital de Perpignan, la Chambre Syndicale des Notaires, le Marché Saint Charles International, ARjo Wiffins, EAS Industrie Services…
- Utilisation de documents authentiques pour des mises en situation très précises : situation d’urgence, prise de rendez-vous, présentation d’un catalogue, participation à un salon, intervention lors d’une conférence…
- Préparation de Certifications linguistiques : TOEIC, TCF, IELTS, BRIGHT, CAMBRIDGE, etc …
- Traduction de documents clés pour l’entreprise et de correspondances modèles
La pédagogie communicative originale d’ALFMED repose principalement sur une équipe d’enseignants motivés et disponibles qui sont là pour accompagner l’apprenant à chaque stade de son apprentissage. Les besoins et les facultés d’apprentissages sont régulièrement réévalués afin de mettre en place des formations réalistes et efficaces.
Les apprenants sont amenés à effectuer un auto-apprentissage, encadré par leurs formateurs, grâce à notre plateforme E-learning mis à leur disposition par l’Académie.
Une équipe administrative polyglote et disponible encadre et suit les stagiaires dans toutes leurs démarches et au cours des différentes étapes de leurs cours. L’équipe pédagogique est composée de permanents, qui s’investissent dans les projets de ALFMED, pour partager une même passion : l’ouverture linguistique et culturelle. L’équipe s’appuie sur de nouvelles méthodes, répondant au Cadre Européen Commun de Référence pour les langues.
Nos enseignants sont tous de langue maternelle et titulaires de diplômes universitaires. Ils interviennent à tous les stades de la formation, au niveau des cours pour améliorer les performances de chaque stagiaire quelque soit son niveau, mais aussi dans leur accompagnement tout au long de leur cursus.
Enfin, une attestation de niveau en fonction du CECRL en français est délivré par ALFMED à la fin de l’apprentissage.
ALFMED s’attache depuis 2005 à développer son ingénierie pédagogique afin de prendre en compte les besoins précis des entreprises et monter des modules sur objectifs spécifiques. Les parcours personnalisés intégrant des cours particuliers en présentiel ou par Zoom, ainsi que le ciblage “vocabulaire métier” et “mises en situation” constituent des expertises très fortes au sein du centre.
Le développement des compétences linguistiques s’insère dans une mutation profonde du monde du travail et des compétences transversales attendues vis-à-vis des salariés.
En effet, les compétences linguistiques qualifiées de compétences transversales, permettent aux personnes formées de compléter leur savoir-faire technique issu de l’expérience et/ou de leur formation initiale.
Ainsi, contenus, objectifs, supports et méthodes utilisés ont pour objectif de permettre aux personnels de développer leurs capacités de communication dans un « contexte connu ». Cette problématique est essentielle pour les formateurs afin que les contenus et les supports pédagogiques soient adaptés pour une meilleure efficacité.
Afin de répondre aux besoins de ses clients, le centre a mis en place des modalités de formation à distance et en présentiel tout en garantissant un niveau de prise en charge et de qualité de ses formations. Ceci est possible grâce à l’utilisation de notre progiciel-plateforme ManageAll qui gère dès l’inscription des apprenants, en ligne :
- l’inscription du stagiaire sur le dispositif (conventions)
- l’évaluation du niveau en Langues (Test QCM)
- la définition des besoins (Diagnostic des besoins)
- la planification (plages de disponibilités)
- le suivi administratif des heures effectuées
- l’évaluation du niveau en Langues (évaluation CECRL faite par le formateur)
- l’évaluation qualitative de la formation (questionnaire de satisfaction)
- l’analyse qualitative de la formation