


ALFMED a engagé depuis 2009 une démarche qualité en tant que Centre de Formation Continue à la demande de ses clients et pour faire écho à la labellisation de l'établissement en tant que centre de FLE.
Une démarche de "labellisation/charte qualité" est à l'initiative de la Région LR en partenariat avec Pôle emploi, le FONGECIF, AGEFIPH et 14 OPCA . En 2011 la DIRECCTE a rejoint ce partenariat.
Par rapport à cette opération, un premier auto-diagnostic a été réalisé par ALFMED en Septembre 2009.
En Novembre 2011, un audit a été réalisé.
En voici les grands traits :
La vaste concertation régionale engagée à partir de novembre 2005 a permis de définir le Plan Régional de Développement des Formations Professionnelles (PRDFP), adopté sous le nom de « Défis pour l’emploi » en avril 2007.
Ce plan prévoit la mise en place d’une « charte qualité » pour les organismes de formation professionnelle. A l’instar de toutes les actions qui le constituent, le partenariat en est la clef de la réussite.
La présente « Charte pour la qualité de la Formation Professionnelle en Languedoc-Roussillon» a été co-élaborée, avec le Carif comme cheville ouvrière, par la Région, le Pôle Emploi, l’AGEFIPH, le Fongecif et les branches professionnelles à travers leurs OPCA, et de façon suffisamment large pour englober toutes les formations, quels qu’en soient la durée et le public : salariés, demandeurs d’emplois, artisans, professions libérales, contrat en alternance…
Elle exprime une volonté commune des branches professionnelles, des partenaires sociaux et des pouvoirs publics :
- de professionnaliser l’offre de formation, en préparant les organismes à répondre aux évolutions à venir
- d’assurer au bénéficiaire, quel que soit son statut, une formation qui réponde à ses attentes, ses besoins et aux débouchés
- de répondre, par l’augmentation des compétences, aux enjeux et aux mutations du marché du travail régional.
Document de référence, cette charte engage tous les acteurs de la formation professionnelle dans une démarche résolue de progrès, au bénéfice de tous. Sa mise en œuvre est, elle aussi, un « défi pour l’emploi ».La vaste concertation régionale engagée à partir de novembre 2005 a permis de définir le Plan Régional de Développement des Formations Professionnelles (PRDFP), adopté sous le nom de « Défis pour l’emploi » en avril 2007.
Ce plan prévoit la mise en place d’une « charte qualité » pour les organismes de formation professionnelle. A l’instar de toutes les actions qui le constituent, le partenariat en est la clef de la réussite.
La présente « Charte pour la qualité de la Formation Professionnelle en Languedoc-Roussillon» a été co-élaborée, avec le Carif comme cheville ouvrière, par la Région, le Pôle Emploi, l’AGEFIPH, le Fongecif et les branches professionnelles à travers leurs OPCA, et de façon suffisamment large pour englober toutes les formations, quels qu’en soient la durée et le public : salariés, demandeurs d’emplois, artisans, professions libérales, contrat en alternance…
Elle exprime une volonté commune des branches professionnelles, des partenaires sociaux et des pouvoirs publics :
- de professionnaliser l’offre de formation, en préparant les organismes à répondre aux évolutions à venir
- d’assurer au bénéficiaire, quel que soit son statut, une formation qui réponde à ses attentes, ses besoins et aux débouchés
- de répondre, par l’augmentation des compétences, aux enjeux et aux mutations du marché du travail régional.
Document de référence, cette charte engage tous les acteurs de la formation professionnelle dans une démarche résolue de progrès, au bénéfice de tous. Sa mise en œuvre est, elle aussi, un « défi pour l’emploi ».
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La première étape franchie en Juin 2009 consistait en un auto-diagnostic sur la base d'une trentaine de critères. D'autres étapes ont suivi pour un audit final en Novembre 2011.
ALFMED, en tant que Centre de Formation Continue en Langues exerçant depuis 2006 se devait de participer activement à cette démarche qualité.
Ce projet s'inscrit dans les diverses opérations déjà menées par ALFMED : Label FLE en 2007 renouvelé en Avril 2011, Centre d'Examen agrée, participation aux appels à projet OPCA, Chartes de qualité ERASMUS/Leonardo da Vinci etc...
